生态园社区位于离石城区西部，辖区面积约1平方公里，常住居民3897户8718人，辖20个居民小区。生态园社区党委下设17个小区党支部，直管党员和在职党员300余人，先后荣获全国示范性老年友好型社区、全省先进基层党组织、全省民主法治示范社区等荣誉称号。近年来，生态园社区党委在吕梁市委、市区组织部的重视支持和大力指导下，在离石区委、凤山街道党工委的坚强领导下，坚持以“抓党建、强治理、优服务”为宗旨，落实“五有”要求，完善“四双”机制，推动“三联”协同，党建引领城市基层治理的优势作用充分发挥，社区居民的获得感、幸福感、安全感持续提升。

一、支部建在小区上，服务居民零距离

（一）推动小区党建全覆盖。生态园社区党委聚焦小区治理难题，以独立楼院、散户网格为单元设置17个小区党支部，严格按照“六有”标准打造各小区党群服务站，并全面摸排小区党员信息，按照“自管、在职、退休、流动”建立分类台账，构建起“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户-居民户”基层组织链条，实现小区治理从 “群龙无首”到“核心引领”的转变。

（二）联系服务群众进小区。一是积极引导在职党员“社区报到、小区服务”，主动亮相，积极践诺，让小区党员真正成为联系服务群众的有生力量。二是探索居民“说事议事”平台下沉进小区，根据《生态园社区说事议事实施方案》在各小区内设置议题征集二维码，以小区为单位，采取邻里小事党员牵头议、楼栋单元公事由党小组协调议、公共服务大事由党支部组织议、复杂难事由社区提级议的小区“四议”工作法，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道。自“说事议事”平台进小区以来，已累计化解公交线路规划、物业纠纷、老旧小区改造、加装电梯等80余件民生实事。三是推行“积分制”管理，将居民积分制管理与创建文明社区、志愿社区、和谐社区相结合，以志愿服务为主要载体，积极发动居民参与小区协商议事、志愿服务。目前参与积分的居民达800余人次，兑换香皂、湿巾、垃圾桶等物品及服务130余次，兑换积分达3000余分，居民参与社区治理的积极性进一步增强。

（三）提升小区居民凝聚力。各小区党支部聚焦居民需求，广泛开展法律咨询、政策宣传、关爱独居老人、困境儿童等各类公益服务，并围绕本小区特点，针对消防、抗震、防疫等突发事件制定应急预案，进行科普宣传，开展应急演练。截至目前开展各类公益服务60余次，组织应急演练20场次，辐射居民达95%，小区居民凝聚力进一步增强。

二、党建引领聚合力，联建共建促治理

（一）加强多方互联互动。生态园社区坚持优势互补，与到社区报到的机关单位党组织深度互联，建成“资源”“需求”“项目”三清单，实现服务常态化、项目化、品牌化，形成七彩公益课堂、爱心义诊进社区、文艺演出进社区等10个民生服务项目，累计受益人数3000余人次。

（二）深化在职党员报到。生态园社区以“居民线上线下点单、支部筛选集中晒单、立足职能主动接单、积分奖励综合评单”的“四单服务”模式为依托，引导到社区报到的在职党员根据个人专长，主动认领志愿服务岗位及居民“微心愿”，为居民提供个性化、精细化的服务，切实解决服务群众“最后一米”问题。

（三）坚持全过程管理。建立健全机关单位党组织、在职党员评价反馈机制，每半年根据机关单位党组织及在职党员参与社区治理，说事议事、志愿服务等活动的纪实记录，由社区党委、小区党支部、网格助理员、小区居民展开联合量化考评，按照“优秀、良好、一般、较差”评定等级并向上汇报。

三、物社联动促服务，联解小区千千结

生态园社区建立党建引领下的社区居委会、业委会（物管会）、物业服务企业协调联动机制，优化小区服务，推进物业服务与社区治理融合发展。一是推动物业履职能力提升，实现辖区“智慧物业”平台全覆盖，组织物业服务企业参与安全管理、隐患排查等专题培训6次；二是强化指导，指导物业服务企业在做好常规服务基础上，优先处理隐患排查、矛盾调解、卫生整治等与居民利益相关的事宜，有效确保服务不缺位、矛盾不上交。

四、志愿服务暖人心，基层治理添活力

生态园社区依托各小区党支部，按照“一支部一特色”，打造17支小区志愿服务队，常态化开展“法律宣讲”、“政策咨询”“税法科普”等志愿服务；引入孵化培育社会公益组织，经常性开展“爱心义诊”、“圆梦微心愿”“居家养老”等公益服务；紧贴社区实际、打造下沉式工作队伍，开展“微社区”志愿服务，组织社区工作人员及志愿者,轮流进小区，为居民提供社保验证、养老复核、政策咨询、信息登记等服务，为有需求的高龄独居老人、残疾人等特殊人员提供购物采买等贴心服务。

生态园社区将坚持以党建引领基层社会治理，进一步推动各方力量向基层延伸，向小区下沉，切实做到居民的操心事、烦心事、揪心事，事事有落实、件件有回应。