凯旋家园小区物业不作为，只管收钱，没有尽到物业应有的责任。没有保安，看门的六七十的老头。楼道卫生脏乱差，小区内电动车充不上电车棚无法停放，绿化带杂草丛生，交水电费还得先去物业开票完了去收费处缴费，我们跟其他小区交的一样的物业费，享受不到物业的一点服务。现在诉求：1、尽快解决电动车停放、充电问题，消除安全隐患。2、营造干净整洁的居住环境。3、水电费接入市政，业主能自主缴费。4、铲除绿化带内杂草，重新种植。5、更换物业或提高服务质量。