我是柳林县人，2023年11月4日在山西暖立森供暖科技有限公司（原厂址：离石高速西口办理ETC的房子后面）购买了暖立森取暖器1个，费用9000元，并签订了合同（附后），合同规定，质保5年，只换不修。但2026年1月27日上午发现，该取暖器已坏，和当时合同签订人反映，要求更换取暖器，合同签订人说要再支付3000元才能更换。后我又要求维修，说现在没有配件不能维修。根据《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我认为山西暖立森供暖科技有限公司有义务为我免费更换取暖器或者退还9000元，我再自行购买其它取暖器。现在天气仍冷，我家里更冷，取暖成了现在家庭的最大问题，请领导帮帮我！