关于市四届人大四次会议

第111号建议的答复

武清代表：

您提出的《关于城乡环境卫生整治常态化，进一步巩固文明城市的建议》已收悉，经研究，现答复如下：

结合当前常态化巩固吕梁市（地级市）省级文明城市创建成果工作，离石区创文办以不断提升建设新时代文明实践阵地为主要工作内容，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断强化阵地建设，不断丰富文明实践主题，通过印发《关于组织开展学雷锋暨“文明实践我行动”主题活动的通知》《关于推动新时代文明实践向村庄、集市等末梢延伸工作的通知》等文件，围绕理论宣讲、市民教育、文艺文化、科技科普与法律法规、健康健身等主题展开文明实践活动，督促各新时代文明实践所、站，各级志愿服务组织，各乡镇（街道）、区直各单位按照“月计划、月活动”的方式积极开展文明实践志愿服务活动，并通过离石融媒公众号向公众发布活动计划，在“离石文明”微信小程序上发布活动招募。其中，以垃圾收集及分类、环境卫生整治为主题的文明实践活动自文明城市创建工作开展以来，截至目前共计开展3013场。

一、设立举报热线

为着力解决环境“脏乱差”问题，提升环境卫生服务管理水平，进一步改善城乡人居环境，不断提高人民群众的幸福感和获得感，离石区各乡镇（街道）积极设立举报热线，就垃圾乱堆乱放、乱扔乱倒，背街巷道、建筑工地等区域生活垃圾、建筑垃圾清理不及时，垃圾收运、处理设备设施存在异味等方面的问题，接受广大群众举报投诉。同时，对举报反映属实者予以适当的物质奖励。

二、加强部门联动

2024年4月中旬，离石区政府主持召开2024年生活垃圾分类工作推进会，对区垃圾分类各成员单位年度工作任务进行了安排部署。组织开展“进基层”活动，以社区为单位，对社区的网格员进行了规范居民分类投放行为的培训，同时在社区服务中心开展了垃圾分类知识科普活动，积极推动实现居民垃圾分类投放的长效管理。

建立区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动的生活垃圾分类工作机制，完善监督员、指导员、分拣员队伍建设，并制定督导考核办法，落实常态化督查指导工作。

三、广泛开展宣传

在宣传教育方面，为进一步加强学生对生活垃圾分类的了解，组织学生在吕梁学院开展线下“分类微课堂”活动，并进行签名墙打卡。志愿者通过系统学习垃圾分类标准、垃圾回收及处理现状、如何做好垃圾分类以及学校开展垃圾分类的目的意义等内容，引导学生群体重视环境保护，树立垃圾分类从我做起的责任意识，养成在家、在校垃圾分类的良好习惯。

环卫中心组织垃圾清运业务人员、垃圾费征收人员进社区、到门店就环卫服务情况广泛征求群众意见、倾听群众诉求，同时对商户门店进行“门前三包”宣传，组织垃圾分类宣传员进机关、进小区、进门店发放宣传资料，进行垃圾分类的宣传引导，以营造全民参与、支持文明城市创建的良好氛围。

以上答复您是否满意，如有意见，敬请反馈。

负 责 人：吕晓全

承 办 人：高宏伟

联系电话：0358-8234406

吕梁市离石区人民政府办公室

2024年7月24日

（此件公开发布）

咨询电话：离石区环卫中心 0358-3366099