9月20日，区委副书记、区长张海文深入五一街片区调研冬季供暖问题整改工作，详细了解该片区集中供暖出现的问题，要求各级各部门要积极回应群众诉求，及时受理、解决群众反映的各类供热问题，不断提升群众的幸福感和满意度。




张海文强调

冬季供暖是涉及千家万户的重大民生工程、民心工程，与群众的生活息息相关，要树牢以人民为中心的工作理念，始终心系百姓冷暖，把冬季供暖工作放在心上、抓在手上、落实到行动上，想尽一切办法，克服各种困难，全方位做好供暖服务保障工作。
一要强化调查摸底，了解群众“急难愁盼”。街道社区干部要真正沉下去，畅通与群众沟通渠道，把实情摸上来，对孤寡老人、困难群众等弱势群体给予更多的关爱，想方设法满足群众供暖需求。
二要坚持问题导向，创新供暖服务举措。进一步压紧压实安全监管责任、抓严安全防范措施，广泛宣传冬季取暖安全常识，全面排查取暖设备、电器线路等安全隐患，切实保障群众温暖过冬。
三要注重分类施策，确保工作取得实效。从群众需求出发，深入细致摸底排查，科学制定合理方案，积极探索差异化供暖模式，有序推进清洁能源供暖改造，增加集中供热覆盖区域。
副区长吕晓全、相关区直单位、乡镇负责人一同参加。