3月12日,离石区召开2026年群众诉求办理百日攻坚行动动员部署会。区委常委、区政府常务副区长王轶勇参加会议。

会议通报了全区 “市长信箱”、人民网 “领导留言板”、12345 政务服务热线平台群众诉求办理工作情况;宣读了《离石区 2026 年群众诉求办理百日攻坚行动十项措施》,对攻坚行动进行全面安排部署。

会议强调,要认清形势,直面问题,切实增强诉求办理工作的责任感、使命感。深刻认识开展群众诉求办理百日攻坚行动的重要意义,把解决好人民群众急难愁盼问题作为重要民生工程抓实抓细。要聚焦重点,靶向攻坚,全力推动诉求办理工作提质增效。紧盯群众反映强烈的高频问题、多部门交叉的难点问题、久拖不决的遗留问题,精准发力、集中攻坚,坚决杜绝拖延敷衍、久办不结,切实做到接诉即办、快办快结、办就办好,以办理效率的提升、办理质量的过硬,让群众的诉求件件有落实、事事有回音。要协同联动、凝聚合力,打破部门壁垒,建立健全诉求办理跨部门协同机制,明确职责边界、畅通沟通渠道,构建 “上下贯通、左右联动、齐抓共管” 的工作格局,以协同之力破解群众诉求“办理难、流转慢”问题。要坚持标本兼治,以此次行动为契机,压实责任,强化保障,完善长效机制,不断提升群众诉求办理规范化、制度化水平,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,为全区经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。(记者:王夏夏)